※ As this product is specially crafted, exchanges or returns due to a change of mind after order payment are not possible.

※ Returns and exchanges for product defects or damage will be processed if reported to Villa Erbatium CS Center within 7 days from the date of product receipt.

※ In cases where the product is lost or damaged due to reasons attributable to the customer, returns and exchanges cannot be facilitated for product defects or damage.

※この商品は特注品となりますので、ご入金後のお客様都合による交換・返品は不可となります。

※商品の欠陥・破損による返品・交換は、商品到着日より7日以内にVilla Erbatium CSセンターにご連絡いただければ対応させていただきます。

※お客様の原因による商品の紛失・破損の場合、商品の欠陥・破損による返品・交換は致しかねます。